Sie sind hier: Startseite » Markt » Unternehmen

Kundendienstlösungen: IFS erwarb 360 Scheduling

"Mobile Workforce Scheduling und Optimization" sowohl als On-Premise-Lösung als auch als Software-as-a-Service
Das Service- und Instandhaltungsgeschäft und insbesondere die Koordination mobiler Arbeitskräfte ist ein wichtiger Markt

(28.10.10) - IFS hat mit den Eigentümern der 360 Scheduling Ltd. eine Vereinbarung zum Erwerb aller Aktien des Unternehmens getroffen. Der Kaufpreis wird in bar beglichen. Die Akquisition soll die Marktposition von IFS im Bereich Service und Instandhaltung, insbesondere im "Segment Mobile Workforce Management", weiter stärken.

360 Scheduling Ltd. mit Hauptsitz in Nottingham (Großbritannien) und Niederlassungen in Frankreich und den USA ist eine Softwarennbieterin für "Mobile Workforce Scheduling und Optimization". 360 Scheduling Ltd. bietet ein hochskalierbares SOA-Optimierungs-Framework an, das für die Koordination mobiler Arbeitskräfte sowohl On-Premise als auch in der "Cloud" (als Software-as-a-Service - SaaS) eingesetzt wird.

Qualitativ hochwertiger Kundendienst vor Ort ist von zentraler Bedeutung für IFS-Kunden, die kapitalintensive Anlagen und Gebäude unterhalten bzw. verwalten. 360 Scheduling unterstützt dabei, Lieferzusagen einzuhalten und die Mitarbeiter im Außendienst zu koordinieren und kontrollieren.

360 Scheduling verfügt über eine namhafte Kundenbasis mit rund 50 Anwendern in Großbritannien, Frankreich und den USA. IFS beabsichtigt, das Produkt 360 Scheduling sowohl als integralen Bestandteil von IFS Applications als auch als Einzellösung zu vertreiben. Skaleneffekte und Synergien werden sich durch die Akquise von 360 Scheduling Ltd. und durch die internationale Infrastruktur von IFS sowie ähnliche Zielmärkte beider Unternehmen ergeben.

Im letzten Geschäftsjahr, das am 31. August endete, verzeichnete 360 Scheduling Ltd. einen Nettoumsatz von 2,7 Millionen britischen Pfund, davon mehr als 90 Prozent aus dem reinen Produktgeschäft. Das EBITDA lag bei 400.000 britischen Pfund.

"Die Akquisition von 360 Scheduling Ltd. ist ein weiterer Beleg unserer Wachstumsstrategie in einem unserer bevorzugten Zielmärkte. Das Service- und Instandhaltungsgeschäft und insbesondere die Koordination mobiler Arbeitskräfte ist ein Markt, in dem 360 Scheduling Ltd. einer der führenden und anerkanntesten Anbieter ist. IFS strebt hier eine marktführende Position an", betont Alastair Sorbie, CEO von IFS.

Laurent Othacéhé, CEO bei 360 Scheduling Ltd., erklärt: "IFS passt mit der internationalen Präsenz, der starken Position im Service- und Asset-Management und der kundenorientierten Unternehmenskultur ideal zu 360 Scheduling Ltd. Mein Team und ich freuen uns auf die Zusammenarbeit mit IFS und den weiteren Ausbau des Geschäfts im Mobile Workforce Management."

IFS Europe West ist für die Integration von 360 Scheduling Ltd. verantwortlich und Managing Director Paul Massey betont: "Wir haben große Gemeinsamkeiten, beide Unternehmen sind kundenorientiert und bestrebt, flexible, komponentenbasierte Lösungen für die sich ändernden Anforderungen unserer Zielmärkte bereitzustellen. Wir sind vor allem stolz darauf, dass jetzt Unternehmen wie Telsource, Group 4 Securicor, Cubic Transportation Systems und a&o systems zu unseren Kunden zählen." (IFS: ra)

IFS: Kontakt und Steckbrief

Der Informationsanbieter hat seinen Kontakt leider noch nicht freigeschaltet.

Kostenloser PMK-Verlags-Newsletter
Ihr PMK-Verlags-Newsletter hier >>>>>>

Meldungen: Unternehmen

Strategische Partnerschaften mit SAP
Onapsis, Unternehmen im Bereich Cybersicherheit und Compliance von SAP-Anwendungen, feiert 15 Jahre Marktführerschaft im Bereich SAP-Security mit mehreren Produktinnovationen, der Stärkung der strategischen Partnerschaft mit SAP, der Ernennung neuer Vorstandsmitglieder sowie wichtiger SAP Threat Research.
Filesharing und Filemanagement
Collabora Online, eine Open-Source-Office-Suites für digitale Zusammenarbeit, und OpenCloud, Open-Source-Lösung für sicheres Filemanagement und Filesharing, geben ihre strategische Partnerschaft bekannt. Im Rahmen der Zusammenarbeit wird Collabora Online nahtlos in OpenCloud integriert. Die Lösung bietet so umfassende Möglichkeiten für kollaboratives Arbeiten in Dokumenten und ein einfaches, sicheres und DSGVO-konformes Dateimanagement
Einblicke in die IT-Sourcing-Trends
Stefanini, Anbieterin von Technologielösungen und zuverlässiger Innovationspartner, wird in der "2024 German IT Sourcing Study" von Whitelane Research als "ExceptionalPerformer" in der Kategorie "Workplace Services" aufgeführt. Diese prestigeträchtige Auszeichnung unterstreicht die konsequente Ausrichtung von Stefanini auf die Bereitstellung innovativer, skalierbarer und kundenorientierter Arbeitsplatzlösungen, die auf die besonderen Bedürfnisse deutscher Unternehmen zugeschnitten sind.
Mehr Basismodelle und Entwickler-Tools
Alibaba Cloud, das Kompetenzzentrum der Alibaba Group für Digitalisierung, hat auf dem diesjährigen Developer Summit eine Reihe von Neuheiten vorgestellt, mit deren Hilfe Entwickler auf der ganzen Welt innovative KI-Anwendungen effizienter verwirklichen können. Zu den Neuheiten gehören eine erweiterte Suite von Large Language Models (LLMs) und Tools für die KI-Entwicklung, verbesserte Cloud-Infrastrukturen sowie Support-Programme.
Herausragende Digitalisierung
Nomios Germany wurde für ihren innovativen Ansatz im Bereich Managed Services mit dem Deutschen Excellence Award ausgezeichnet. Die unter der Schirmherrschaft der Bundesministerin a.D. Brigitte Zypries stehende Auszeichnung würdigt herausragende Digitalisierungslösungen deutscher Unternehmen.
2024 erfolgreiches Jahr für Haufe X360
Haufe X360 konnte auch im Jahr 2024 ihre Position als der Anbieterin einer Cloud-basierten Business Management Plattform für KMU wieder deutlich ausbauen. Das Unternehmen wächst weiter nachhaltig in den verschiedensten Bereichen. An die Entwicklung im kommenden Jahr hat man hohe Erwartungen - trotz der angespannten Weltwirtschaft. So konnte Haufe X360 2024 ganze 43 Prozent Mitarbeiterwachstum verzeichnen, Neueinstellungen gab es vor allem bei der Produktentwicklung und im Support. Damit will man sicherstellen, dass die Business-Management-Plattform stetig weiter optimiert und ausgebaut werden kann - sowohl bei den Funktionalitäten als auch bei branchenspezifischen Anpassungen und der Integration von anderen Softwareanbietern. "Durch seine offene Software-Architektur und das Hosting in der Cloud ist unser System extrem flexibel und anpassbar. Das waren auch Gründe dafür, dass wir uns über die Auszeichnung als ERP des Jahres freuen durften", erklärt Christian Zöhrlaut, Chief Product Officer bei Haufe X360. "Dadurch, dass wir jetzt personell noch besser aufgestellt sind, können wir den bereits hohen gewohnten Standard nicht nur halten, sondern uns kontinuierlich steigern und noch genauer auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen."
Schwerpunkt auf Identitätssicherheit
Omada, Anbieterin von Identity Governance and Administration (IGA), hat die Integration ihrer "Cloud-IGA" mit Microsoft Entra AI angekündigt. Durch die Partnerschaft mit Microsoft und die Nutzung von Semantic Kernel hat Omada KI-Assistenten mit Schwerpunkt auf Identitätssicherheit entwickelt, die die Automatisierung vorantreiben, die Entscheidungsfindung verbessern und hochgradig personalisierte und kontextbezogene Benutzererfahrungen bieten.
FRA02 einen Maßstab für Nachhaltigkeit
maincubes, Entwicklerin und Betreiberin von Rechenzentren in Europa und Teil des DTCP-Portfolios, gibt bekannt, dass ihrneu errichtetes Rechenzentrum FRA02 in Frankfurt dem EU-Taxonomiestandard entspricht. Dieser Meilenstein unterstreicht das Engagement von maincubes für hohe Umweltverantwortung, regulatorische Compliance und die Schaffung eines langfristigen Mehrwerts für Investoren und Kunden.
Zusammenarbeit mit Google Cloud
Infosys eröffnet ein Google Cloud Center of Excellence. Dieses wird von Infosys Topaz betrieben. Ziel ist es, KI-Innovationen in Unternehmen zu fördern. Das Center wird als Katalysator für Co-Creation dienen und unterstützt Organisationen dabei, die Kraft generativer KI zu nutzen, um transformatives Wachstum zu erzielen.
Cloud-Projekte gelingen, wenn man zusammenarbeitet
Nutanix, Spezialistin für hybrides Multicloud-Computing, hat die Multicloud Experts Community ("MC Experts") in der EMEA-Region gegründet. Mit seiner Initiative will das Unternehmen eine Plattform für Cloud-Experten schaffen, auf der sie Wissen und Ressourcen bündeln und gleichzeitig auf Kollegen und Spezialisten zurückgreifen können, um Kunden in einer zunehmend komplexen Multicloud-Welt erfolgreich zu machen.

Interoperabilität im Cloud Computing-Bereich Bereitstellung von Managed Services