Servicepartner für Sicherstellung des IT-Betriebes
sds business services GmbH gewinnt IT-Outsourcing-Ausschreibung der Heitkamp BauHolding GmbH
Ausschreibung umfasste unter anderem den Betrieb und die Betreuung der unternehmenskritischen zentralen IT-Anwendungen und Server
(28.06.10) - Die sds business services GmbH in Mülheim an der Ruhr hat sich bei der Ausschreibung zur externen Vergabe von IT Services für den Heitkamp BauHolding Konzern (HBH) aus Herne gegen eine Vielzahl von Anbietern durchgesetzt. HBH suchte einen kompetenten und zuverlässigen Dienstleistungspartner für die dauerhafte Sicherstellung des Betriebes ihrer IT-Infrastruktur über eine Vertragsdauer von fünf Jahren.
Die Ausschreibung umfasste den Betrieb und die Betreuung der unternehmenskritischen zentralen IT-Anwendungen und Server sowie den Betrieb der gesamten Kommunikations-Infrastruktur für die Hauptverwaltung und Standorte der HBH im In- und Ausland. Dies beinhaltete auch die Bereitstellung einer zentralen Plattform für den gesicherten Zugriff der mobilen Mitarbeiter.
Die Betreuung der Anwender erfolgt über das sds eigene Helpdesk in Deutschland. Eine Projektlaufzeit von nur drei Monaten für die Übernahme zu einem festgelegten Zeitpunkt stellte eine zusätzliche Herausforderung für die Projektteams beider Unternehmen dar.
"Wir haben uns für sds entschieden, da sds als Spezialistin für IT-Services und IT-Outsourcing alle Voraussetzungen für eine erfolgreiche Umsetzung der ausgeschriebenen Leistungen erfüllt und durch ihre mittelständische Organisation flexibel, kompetent und zuverlässig die Erreichung der vereinbarten Ziele gewährleisten kann", so erläutert Jutta Kazmierczak, Leiterin der Informationstechnik.
sds löst den bisherigen Systembetreiber ab, dessen Vertrag Mitte des Jahres ausläuft. (sds business services: ra)
sds business services: Kontakt und Steckbrief
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