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Automatisiertes IT-Systemmanagement

ACP setzt Kaseya-Lösung ein: Automatisierung von Patch-Management, Monitoring und Softwareverteilung
Für kleine und mittlere Kundenunternehmen steht das System als Teil der "ACP Managed Services" zur Verfügung

(12.07.12) - Der IT-Provider ACP erweitert das Portfolio mit dem automatisierten IT-Systemmanagement von Kaseya. Im Rahmen der ACP-Lösung "ALM" (ACP Live Management) wird die Software von Kaseya zum Einsatz kommen, um IT-Inventar über die integrierte webbasierte Plattform proaktiv zu überwachen, zu verwalten und zu kontrollieren. Darüber hinaus setzt ACP die Kaseya-Lösung auch für das Monitoring und das Management des unternehmenseigenen Rechenzentrumsbetriebs ein.

"Für uns ist es wichtig, eine umfangreiche Plattform für das automatisierte IT-Systemmanagement anbieten zu können, um uns als professioneller Anbieter von Managed Services in Österreich zu positionieren", sagte Markus Schuller, Projektleiter von ACP in Wien. "Die Evaluierung der Lösung von Kaseya hat bewiesen, dass das ausgereifte und professionelle System aufgrund ihres Funktionsumfangs unseren Anforderungen am besten entspricht. Zudem ergeben sich durch die Partnerschaft Kaseyas mit Symantec Synergieeffekte."

Seit Mai 2012 wird das IT-Systemmanagement von Kaseya produktiv für die internen Leistungsprozesse eingesetzt. Für kleine und mittlere Kundenunternehmen steht das System als Teil der ACP Managed Services zur Verfügung. Daher war es für ACP wichtig, eine Lösung einzusetzen, die über das eigene Rechenzentrum bereitgestellt wird.

Durch den Einsatz der Kaseya-Lösung ergeben sich deutliche Zeit- und Kostenvorteile sowie geringere Fehlerraten. So lassen sich die ansonsten manuell durchgeführten Prozesse zur Überwachung und Wartung von dezentralen IT-Infrastrukturen weitestgehend automatisieren. Software-Agenten übernehmen die Überwachung aller Bestandteile einer IT-Landschaft und liefern die benötigten Informationen für das automatisierte Patch-Management, das Monitoring und die Software-Verteilung. (Kaseya: ra)

Kaseya: Kontakt und Steckbrief

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