Verbreitung von Multi-Cloud-Diensten
Managed Services für die "Google Cloud Platform" (GCP)
"Rackspace Fanatical Support" für "Google Cloud Platform"-Kunden
Rackspace hat mit "Google Cloud" eine strategische Partnerschaft geschlossen. Damit ist das Unternehmen ein Support-Partner für Managed Services für die Google Cloud Platform (GCP). Beide Partner arbeiten gemeinsam an neuen Managed Services-Angeboten für Nutzer der Google Cloud Platform. Diese werden im Laufe des Jahres verfügbar sein. Die "Managed Support Services" für GCP-Kunden umfassen zusätzliche Unterstützung bei der Cloud Computing-Architektur, beim Onboarding, bei der Datenmigration sowie im laufenden Betrieb, mit dem Ziel einer optimalen Anwendungsperformance in der Cloud.
Als Folge der zunehmenden Verbreitung von Multi-Cloud-Diensten übergeben immer mehr Unternehmen kritische IT-Prozesse in die Google Cloud. Untersuchungen von 451 Research haben ergeben, dass sich die Einführung der Google Cloud im vergangenen Jahr verdoppelt hat.
"Die strategische Partnerschaft mit Google resultiert aus der gestiegenen Nachfrage im Markt", sagt Patrick Lee, General Manager des Google Geschäfts bei Rackspace. "Das Momentum der GCP nimmt zu. Wenn Unternehmen sich für sie entscheiden, benötigen sie aber auch einen erfahrenen Partner, der sie mit technischer Expertise und dem nötigen Support dabei unterstützt. Durch die Bereitstellung des Fanatical Support für die Google Cloud bieten wir unseren Kunden einen Mehrwert für ihre steigenden Geschäftsanforderungen."
"Die Partnerschaft zwischen Rackspace und Google ist eine perfekte gegenseitige Ergänzung", sagt Michelle Bailey, Chief Research Officer bei 451 Research. "Beide Unternehmen sind technisch sehr versiert. Die Verschmelzung der ausgeprägten Servicekultur von Rackspace mit Googles Customer Reliability Engineering (CRE) Prozessen ist ein wichtiger Schritt, um ein allumfassendes Support-Angebot für die Google Cloud Platform zu gewährleisten. Wir erkennen weltweit eine starke Wachstumsrate bei der GCP. Deshalb ist diese erste Managed Services-Partnerschaft für Rackspace von hohem Wert – legt sie doch den Grundstein dafür, Großunternehmen und geschäftskritische Anwendungen durchgängig in die Cloud zu bringen."
Das Unternehmen ghd ist ein führender Anbieter hochwertiger Haarpflegeprodukte und langjähriger Rackspace-Kunde. "Als globaler Innovationstreiber in der Haarpflege muss ghd sich stetig weiterentwickeln, um die Anforderungen der Kunden zu erfüllen", sagt Spencer Hudson, Global Technical Solutions Manager bei ghd. "Wir sind Experten für das Haar, nicht für die Cloud. Deshalb arbeiten wir seit elf Jahren erfolgreich mit Rackspace zusammen. Mit dem Blick in Richtung Zukunft haben wir uns für die Google Cloud Platform entschieden. Dank der umfassenden Expertise von Rackspace beim Management unserer Cloud Computing-Infrastruktur, können wir uns auf unsere ghd Produktinnovationen sowie die Gestaltung einzigartiger digitaler Kundenerfahrungen konzentrieren." (Rackspace: ra)
eingetragen: 03.04.17
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