28.05.14 - SaaS/Cloud-Telegramm


Compuware veröffentlichte die Ergebnisse einer weltweiten Umfrage zu Herausforderungen im Cloud Computing, in der 740 IT-Führungskräfte befragt wurden, darunter 367 in Europa
Cloud Computing-Lösungen im Banken- und Gesundheitsumfeld müssen ein hohes Maß an Sicherheitsanforderungen erfüllen



28.05.14 - Sachsen DV DV Betriebs- und Servicegesellschaft mbH arbeittet mit SSP Europe zusammen
Cloud Computing-Lösungen im Banken- und Gesundheitsumfeld müssen ein hohes Maß an Sicherheitsanforderungen erfüllen. Um ihre sensiblen Kundendaten gegenüber Fremdzugriffen zu schützen, gleichzeitig jedoch den vollen Funktionsumfang einer Collaboration-Lösung nutzen zu können, arbeitet die Sachsen DV DV Betriebs- und Servicegesellschaft mbH fortan mit dem Cloud- und IT-Sicherheitsexperten SSP Europe zusammen. Das Münchner Unternehmen stellt für die Sachsen DV ihre Cloud-Speicherlösung "Secure Data Space" mit der Dreifach-Verschlüsselungstechnologie "Triple-Crypt Technoloy" zur Verfügung – für sicheren Datenaustausch und -speicherung in jedem Umfeld.
Eine Business Cloud-Plattform bietet zahlreiche Vorteile sowohl für die Datenspeicherung als auch zum Informationsaustausch mit Mitarbeitern und externen Partnern, da sie als Alternative zum ungeschützten Datenversand per E-Mail und FTP-Servern dient. Somit ermöglicht sie ein umfassendes Management der Daten sowie deren Sicherheit. Der Secure Data Space von SSP Europe bildet eben diese Herausforderungen in einer einzigen Lösung ab: Dank der Triple-Crypt Technology werden die Daten dreifach verschlüsselt, auf dem Endgerät des Benutzers (Local Encryption), während der Datenübertragung (Channel Encryption) sowie im Cloud-Speicher (Server-Side Encryption). Die Teamfunktion gewährt zudem einen sicheren Datenaustausch im Rahmen einer Benutzer- und Rechteverwaltung, die der Organisationsstruktur nachempfunden werden kann.

28.05.14 - 73 Prozent der Unternehmen befürchten, Cloud-Provider könnten Performance-Probleme verschweigen
Compuware veröffentlichte die Ergebnisse einer weltweiten Umfrage zu Herausforderungen im Cloud Computing, in der 740 IT-Führungskräfte befragt wurden, darunter 367 in Europa. Die Studie, die von dem unabhängigen Marktforschungs- und Beratungsunternehmen Research In Action durchgeführt wurde, zeigt auf, dass die Mehrheit der IT-Fachkräfte (79 Prozent) glaubt, dass die standardisierten Service-Level-Agreements (SLAs) im Hinblick auf die Verfügbarkeit unzureichend sind und die Risiken dynamischer Anwendungen in der Cloud nicht ausreichend berücksichtigen. 63 Prozent der Befragten sehen einen Bedarf für aussagekräftige und detaillierte SLA-Metriken, um Endanwendern ein konstantes und qualitativ hochwertiges Nutzer-Erlebnis zu bieten.

28.05.14 - Studie: Zwei Drittel der europäischen Unternehmen wollen IT-Sicherheit auslagern
Kostensenkungen und besser Servicequalität sprechen für die Auslagerung von IT-Security. Dagegen spricht, dass IT-Sicherheit unternehmenskritisch ist, so dass die meisten Unternehmen interne Ressourcen bevorzugen. Ferner erfüllt das Angebot von Dienstleistern nicht immer die Erwartungen der Unternehmen. Dennoch planen mehr als zwei Drittel der europäischen Unternehmen IT-Sicherheitsaufgaben zumindest teilweise auszulagern. Das ist ein Ergebnis einer europaweiten Studie zum Thema Cyber-Security, die Steria und Pierre Audoin Consultants (PAC) durchgeführt haben.
Outsourcing von IT-Sicherheitsaufgaben ist ein Thema, das in naher Zukunft Experten und Fachabteilungen in zahlreichen Unternehmen beschäftigen wird. Mehr als ein Viertel der befragten Unternehmen insgesamt und ein Drittel der Großkonzerne gehen davon aus, dass sie IT-Sicherheitsdienstleistungen innerhalb der kommenden fünf Jahre auslagern. Die wichtigsten Gründe hierfür sind Kosteneinsparungen, eine schlankere Organisation und eine verbesserte Servicequalität. Audits, Penetrationstests und IT-Risikomanagement gehören zu den Bereichen, die Unternehmen nach eigenen Angaben auslagern würden, weil sie nicht zu ihren Kernkompetenzen zählen.
Besonders interessant ist, dass vor allem deutsche Firmen, die sonst eher kritisch mit IT-Sicherheitsfragen umgehen, gegenüber Outsourcing-Strategien sehr aufgeschlossen sind. "Die Anbieter von IT-Sicherheitsdienstleistungen sind jetzt aufgefordert, ihre Angebote auszubauen. Hier hat die IT-Branche erheblichen Nachholbedarf", kommentiert Dr. Gerald Spiegel, Leiter Information Security Solutions bei Steria Mummert Consulting, die Studienergebnisse. "Die realistische Bewertung der eigenen Fähigkeiten und das Verständnis, dass es langfristig kostengünstiger ist, Dienstleistungen extern zuzukaufen, entscheiden zukünftig maßgeblich über das IT-Sicherheitsniveau in Unternehmen."

28.05.14 - Servicekataloge verkörpern häufig eine Techniksicht statt einen Business-Fokus
Die IT-Organisationen haben in letzter Zeit ihre Bemühungen verstärkt, Servicekataloge aufzubauen oder fortzuentwickeln. Nach den Beobachtungen der ITSM Consulting AG weisen sie jedoch häufig vermeidbare Schwächen auf, die sich negativ auf die Akzeptanz bei den Kunden auswirken. Arne Fischer, ITSM-Analyst des Beratungshauses, hat einige wichtige Qualitätskriterien für Servicekataloge zusammengestellt.


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